Newline srl – Perugia
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati dalla NewLine srl. Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di NewLine srl a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
Identità del fornitore.
Il servizio di e-commerce (acquisti on line) sul portale www.newlinesrl.com è gestito dalla NewLine srl con sede in: Via del rame 42 – 06134 Ponte Felcino (zona industriale) – Perugia P.I. 03295060549 Tel.(+39) 075-5095378 email: info@newlinesrl.com Le vendite e le consegne saranno effettuate solo sul territorio nazionale (Italia).
Obblighi dell’acquirente.
Il cliente/consumatore, dichiarando di aver letto, passaggio obbligato nella procedura di registrazione, dichiara di aver visionato ed accettato incondizionatamente le presenti condizioni di vendita. E’ fatto severo divieto all’acquirente di indicare dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di inserimento dei propri dati necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto, i dati personali e la e-mail devono essere tassativamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. In ogni caso la NewLine srl sarà sollevata da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di dati errati forniti dal cliente/consumatore.
Prezzo dei beni.
I prezzi degli articoli sono chiaramente esposti accanto alla descrizione e al nome degli articoli stessi. I prezzi esposti sono al netto dell’IVA. Per promozioni particolari, offerte e esigenze di mercato i prezzi possono subire variazioni. Il prezzo di vendita che sarà fatturato al cliente è in ogni caso quello al momento dell’acquisto.
Ordini.
Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a NewLine srl dovranno essere completi in ogni loro parte così come i dati completi del cliente per la fatturazione del prodotto. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a NewLine srl costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per NewLine srl solo se dalla stessa confermato per accettazione. La preparazione e la successiva evasione dell’ordine da parte di NewLine srl , equivale a conferma ed accettazione dello stesso. L’ordine proposto alla NewLine srl verrà processato nelle ventiquattro ore successive alla ricezione. Eventuali integrazioni, correzzioni o annullamenti dovranno essere comunicati direttamente alla NewLine srl via email o via fax. Trascorso tale termine l’ordine è da considerarsi definitivo.
Spese di consegna.
Le spese di consegna sono a carico dell’acquirente. Nel caso di esercizio del diritto di recesso le spese di trasporto relative alla restituzione dei prodotti sono a carico dell’acquirente. (D.lgs n. 185 del 22/05/1999) In casi di particolari campagne promozionali, offerte, o ordini particolari la NewLine srl si prenderà carico delle spese di spedizione.
Fatturazione.
La Fattura di vendita relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da NewLine srl al momento della spedizione dei Prodotti al Cliente. La fattura viaggerà con la spedizione stessa.
Consegna dei Prodotti.
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso nazionale con tempi medi di consegna di 3/4 giorni su tutto il territorio nazionale. Eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. I colli verranno consegnati al domicilio del cliente, indicato al momento della trasmissione dell’ordine. Non sono previste consegne “ai piani”, ogni accordo in tale senso, se possibile, verrà eventualmente concordato dal cliente stesso, a proprie spese, direttamente con il corriere. Qualora il cliente risulti irreperibile o ritardi il ritiro del materiale, le eventuali spese di giacenza saranno a suo carico. Nel caso di assenza del destinatario, in caso di mancata risoluzione positiva della giacenza, la merce sarà ritornata al mittente con addebito delle relative spese al destinatario. Alla consegna il cliente è tenuto ad accertare l’integrità dei pacchi per riscontrare eventuali danneggiamenti agli imballi. Si raccomanda di verificare (in presenza del corriere) a) Il numero dei colli ricevuti deve essere uguale a quello risultante dal documento di consegna. b) Verificare che nome ed indirizzo del destinatario indicati sulle etichette dei cartoni corrispondano ai vostri dati. c) Controllare lo stato esteriore dei colli ricevuti. Non devono presentare danni visibili o segni di manomissione all’imballo originale. Nel caso venga riscontrata anche solo una delle sopraccitate anomalie è tassativo firmare il documento di trasporto del corriere con RISERVA indicandone il motivo. Nel caso di colli mancanti o danneggiati bisogna fare una raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: NewLine srl Via del rame 42 – 06134 Ponte Felcino – Perugia unitamente al documento di consegna firmato con riserva, onde permetterci, dopo aver effettuato le opportune verifiche con il corriere di inviare la merce mancante o sostitutiva. La NewLine srl si riserva il diritto, in condizioni particolari, di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.
Modalità di pagamento.
Contrassegno, valido solo per l’Italia, in contanti al momento della consegna del pacco contenente la merce ordinata. Per il pagamento on-line tramite carta di credito la NewLine srl si appoggia a PayPal, leader mondiale delle transazioni effettuate sul web. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate che vengono trasferite dal tuo computer ai sistemi PayPal mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio). La NewLine srl non verrà mai e in alcun modo a conoscenza dei dati sensibili (numero carta, scadenza…) usati per la transazione finanziaria.
Diritto di recesso.
Le vendite on line sono regolate dal D.lgs n. 185 del 22/05/1999 che prevede per l’acquirente consumatore, che agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, la possibilità di esercitare il diritto di recesso (entro dieci giorni lavorativi dalla consegna del bene) inteso come la facoltà da parte del cliente di restituire il bene acquistato al venditore ed ottenere conseguentemente il rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso non è esercitabile relativamente ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati su specifiche richieste del compratore. La procedura da adottare per esercitare il diritto di recesso è la seguente: – Entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento del bene inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: NewLine srl Via del rame 42 – 06134 Ponte Felcino – Perugia contenente i dati del cliente (nome, cognome, indirizzo, n. telefono) e gli estremi della banca (Abi – Cab – C/C dell’intestatario dell’ordine) dove effettuare il bonifico di risarcimento merce che sarà effettuato entro trenta giorni dal ricevimento del reso. Se il recesso è parziale, indicare il codice/nome del prodotto e la relativa quantità da rendere. – L’esercizio del diritto di recesso comporta per il cliente il solo onere della restituzione dei prodotti e i costi per le spese di trasporto. I prodotti dovranno essere restituiti integri e senza segni di usura nel loro imballo originale e completi di tutti gli eventuali accessori, in caso contrario la NewLine srl potrà rifiutare il ritiro ed il rimborso. Non si accettano in nessun caso resi in contrassegno.
Reso per difetti.
Nel caso che i prodotti presentino difetti di produzione, la NewLine srl provvederà alla sostituzione degli stessi senza addebitare alcuna altra spesa. La procedura di rientro è la seguente: Entro dieci giorni dal ricevimento del bene inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: NewLine srl Via del rame 42 – 06134 Ponte Felcino – Perugia – contenente i dati del cliente (nome, cognome, indirizzo, telefono) e la descrizione dei difetti riscontrati. Restituire la merce negli imballi originali, completi di tutti gli eventuali accessori, avendo cura di sigillare con attenzione i colli. Se il cliente non è soddisfatto del prodotto deve dimostrare che si tratta di un vizio reale del prodotto. Non si accettano in nessun caso resi in contrassegno.
Reclami.
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo la NewLine srl può essere contattato tramite il numero Tel. e Fax. 075-6919165 o in qualunque momento via Email.
Rinvio.
Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali si applicano le norme delle leggi vigenti.
Giurisdizione e foro competente.
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Perugia